1 e-mail, ça va, 58 e-mails bonjour les dégâts !

En moyenne, un salarié français envoie 33 e-mails par jour, et en reçoit 58 (source : ADEME).
Cette utilisation massive d’e-mails a de nombreux impacts en matière de qualité de vie au travail et d’utilisation de ressources naturelles (énergie, métaux, …).
Relire l’actu : Pourquoi réduire le nombre d’e-mails professionnels ?

Voici quelques bonnes pratiques qui réduisent efficacement les impacts des e-mails.

Limiter le nombre de destinataires :

• Est-ce utile de « Répondre à tous » ?
• Ces destinataires sont-ils vraiment concernés par cet e-mail ?
• Faut-il mettre mon manager en copie de tous mes e-mails ?

Limiter l’envoi et la réception d’e-mails indésirables/inutiles :

• Ai-je vraiment besoin de recevoir cette notification, cet e-mail automatique, … ?
  • Je peux peut-être les désactiver !
• Suis-je encore intéressé par cette newsletter ?
  • Je peux me désabonner !
• Dois-je envoyer plusieurs fois le même message pour être sûr que la personne le reçoit ? Voici trois alternatives :
  • programmer une tâche « Rappel » suite à l’envoi d’un e-mail, pour programmer une relance ;
  • programmer un suivi de mail ;
  • ou utiliser la fonction « Demander un accusé de réception » ou « Demander un accusé de lecture ».

Retrouvez d’autres bonnes pratiques le mois prochain !